Техническое обслуживание оргтехники

Сервисный центр Print Pro предоставляет услуги постгарантийного обслуживания лазерных принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) всех производителей, таких как HP, Canon, Samsung, Xerox, Brother и другие.

Для обеспечения качественной печати вашего принтера (МФУ) необходимо не только регулярно заправлять картриджи, но и периодически проводить профилактику самого устройства, как минимум один раз в год. Отсутствие профилактики в течение длительного периода может привести к неисправностям и потребности в ремонте устройства.

Маленькая производительность

Это принтеры для домашнего использования и небольшого офиса с максимальной скоростью печати до 20 страниц в минуту. К примеру, к данной категории относятся принтеры:

  • Samsung Xpress M2020W
  • HP серії 1000 (Lj 1010, 1020, 1100)
  • Canon LBP 6000, LBP 800

Средняя производительность

В категорию средней продуктивности входят многофункциональные устройства (МФУ) и принтеры с максимальной скоростью печати более 20 страниц в минуту. Вот несколько примеров устройств из этой категории:

  • МФУ Samsung серии 4000 (4100, 4200)
  • Принтеры HP серии 2000-3000 (2035, 2065)
  • Canon 3228, 426, 633
  • Принтер Samsung ML 3051

Высокая производительность

Высокой продуктивностью считаются копиры, цветные принтеры или принтеры с максимальной скоростью печати до 60 страниц в минуту. Вот некоторые примеры устройств из этой категории:

  • Canon IR 2016
  • Canon LBP 5000
  • HP 1600
  • БФП Samsung серії 5000 (5635)

Диагностика

Диагностика принтера, МФУ включает следующие работы:

  1. Диагностика состояния устройства.
  2. Определение необходимости замены деталей и узлов, которые исчерпали свой ресурс, и их замена с согласования с клиентом.
  3. Тестирование устройства.

ТО, тестирование

Техническое обслуживание принтера, МФУ включает следующие работы:

  1. Очищение оптической системы аппарата: зеркал, линз, оптронных пар, датчиков и других компонентов.
  2. Очищение тракта подачи и транспортировки бумаги.
  3. Очищение роликов регистрации бумаги.
  4. Очищение и смазка шестерен передающего механизма.
  5. Очищение лотков для бумаги и внешних панелей устройства.
  6. Тестирование устройства и настройка необходимых параметров после технического обслуживания.

Обслуживание принтеров, МФУ включает следующие работы:

Минимальное обслуживание принтера

  1. Диагностика состояния устройства.
  2. Проверка картриджей на необходимость заправки / восстановления.
  3. Замена или ремонт деталей и узлов подачи и протягивания бумаги, которые вышли из строя в процессе эксплуатации.
  4. Тестирование устройства и настройка необходимых параметров после проведения обслуживания.

Среднее обслуживание принтера

  1. Диагностика состояния устройства.
  2. Заправка и восстановление картриджа.
  3. Замена или ремонт деталей и узлов закрепления тонера (ремонт печки) в редукторах, которые вышли из строя в процессе эксплуатации.
  4. Замена или ремонт деталей и узлов подачи и протягивания бумаги, которые вышли из строя в процессе эксплуатации.
  5. Тестирование устройства и настройка необходимых параметров после ремонта.

Полное обслуживание принтера

  1. Диагностика состояния устройства.
  2. Заправка и восстановление картриджей.
  3. Замена или ремонт деталей и узлов закрепления тонера (ремонт печки) в редукторах, которые вышли из строя в процессе эксплуатации.
  4. Замена или ремонт деталей и узлов подачи и протягивания бумаги, которые вышли из строя в процессе эксплуатации.
  5. Замена или ремонт лазерных блоков, моторов сканирования.
  6. Тестирование устройства и настройка необходимых параметров после ремонта.

Диагностика устройства бесплатна и не включается в стоимость ремонта при расчете ремонтных работ. В случае отказа от возможного ремонта, стоимость диагностики зависит от типа устройства.

Как быстро мы можем провести диагностику и обслуживание лазерных принтеров?

Время диагностики неисправности вашего устройства зависит от модели аппарата и, как правило, занимает несколько часов. Время обслуживания зависит от характера поломки и необходимости запасных частей и может занимать от одного дня (если у нас есть необходимые запасные части в нашем сервисном центре) до нескольких дней (если необходимые запасные части нужно заказывать). Профилактика аппарата обычно выполняется в течение одного дня при незначительной загрузке мастеров.

Гарантия на выполненную работу составляет 3 месяца.

Оставляйте заявку на обслуживание

Наши менеджеры свяжутся с Вами и предоставят детальную консультацию.

оставить заявку